Zásady pro zrušení
Tato Politika zrušení předplatného je výtahem z § 11 Obchodních podmínek obchodu MASMI.
Úplné znění obchodních podmínek je k dispozici zde.
Pravidla prodeje v modelu předplatného
- Elektronická služba ve formě Předplatného může být poskytována Prodávajícím Kupujícímu.
- Využívání Předplatného umožňuje pravidelné dodávání vybraného Zboží v intervalech určených Zákazníkem, bez nutnosti zadávat další objednávky až do ukončení Předplatného. Platba za Předplatné se provádí výhradně prostřednictvím mechanismu Opakovaných plateb a pouze prostřednictvím jedné Karty.
- Odpojení Karty od Předplatného má za následek ukončení Předplatného.
- Transakce v rámci Opakovaných plateb budou prováděny pouze po předchozí registraci držitele Karty v systému Operátora (nebo subjektu, prostřednictvím kterého Operátor zpracovává Transakce). Cílem registrace je ověření, že Zákazník zadávající Opakovanou platbu je oprávněným držitelem Karty, která bude zatěžována. Před registrací Karty na transakční stránce je Zákazník povinen udělit souhlas s pravidelným strháváním plateb aktivací služby Opakovaných plateb. Souhlas je uchováván v systému Operátora.
- Kupující vytváří Předplatné označením této formy nákupu v Elektronickém objednávkovém formuláři. Potvrzení o vytvoření Předplatného je neprodleně zasláno na e‑mailovou adresu Kupujícího uvedenou při zadávání první Předplatitelské objednávky.
- Zákazník spravuje Předplatné prostřednictvím Účtu podle dostupných možností.
- Předplatné se uzavírá na dobu neurčitou.
- Zákazník může Předplatné kdykoli ukončit. Ukončení Předplatného Zákazníkem je rovnocenné s odvoláním souhlasu s dalšími zatíženími v rámci Opakovaných plateb. V takovém případě nebude vytvořena další Předplatitelská objednávka. Pokud k ukončení Předplatného dojde po datu uvedeném v e‑mailu, o kterém je řeč v bodě 11, bude aktuální Předplatitelská objednávka realizována jako poslední.
a). Ukončení Předplatného probíhá zvolením možnosti „Ukončit předplatné“ v nastaveních daného Předplatného, která jsou dostupná po přihlášení Zákazníka do jeho Účtu.
b). Kupující může Předplatné ukončit také e‑mailovým kontaktem se zákaznickou podporou obchodu pomagamy@masmi.com.pl. - Prodávající je oprávněn Předplatné ukončit, o čemž Kupujícího informuje e‑mailem nebo telefonicky minimálně 7 dní předem. V takovém případě nebudou prostředky z Karty strženy a nebudou vytvářeny další Předplatitelské objednávky.
- Prodávající je oprávněn měnit ceny Zboží v průběhu trvání Předplatného, o čemž je Kupující informován v e‑mailové korespondenci uvedené v bodě 11.
- Prodávající zašle Kupujícímu e‑mailovou zprávu o vytvoření Předplatitelské objednávky s uvedením jejího předmětu, množství, ceny (včetně informace o změně ceny, pokud k ní došlo), termínu realizace a data plánovaného stržení prostředků z Karty – nejpozději 3 dny před stržením prostředků z Karty. Dále Prodávající informuje Kupujícího o možnosti ukončení Předplatného přiložením odkazu vedoucího k nastavením umožňujícím ukončení daného Předplatného z úrovně Zákaznického účtu a o datu, do kterého bude ukončení účinné. V případě ukončení Předplatného po datu uvedeném v e‑mailu bude ukončení účinné pro další Předplatitelské objednávky. To znamená, že Předplatné bude ukončeno, ale jako poslední bude realizována aktuální Předplatitelská objednávka.
- Pokud se pokus o zatížení Karty nezdaří, bude Zákazník e‑mailem informován o nemožnosti stržení platby. Možné důvody neprovedení platby jsou: nedostatek prostředků na Kartě, vypršení platnosti Karty nebo technické problémy.
- Vypršení platnosti Karty spojené s Předplatným nebo nemožnost autorizace platebního příkazu z jiných důvodů má za následek ukončení Předplatného.
- Předplatitelská objednávka bude realizována pouze po úspěšném stržení prostředků z Karty.
- Ukončení Předplatného má za následek okamžité ukončení kupní smlouvy na Zboží.
